Objeto de desejo da grande maioria dos hoteleiros e suas áreas comerciais, toda e qualquer ferramenta que apoie o hotel a encontrar suas oportunidades de venda direta e aumentar sua taxa de conversão direta, online direto em seu motor de reservas, ou com sua equipe comercial e-mail, telefone, #Whatsapp, é muito bem vinda. E o #TripAdvisor lançou uma ferramenta agora no início de 2020, prometendo revolucionar a conversão direta na hotelaria nos próximos anos.
Focada no budget de marketing para Ads contratadas, propagandas em links patrocinados, o Trip, comumente chamado dentro do meio turístico, disponibilizou uma modalidade de link patrocinado onde o hotel aparecerá em primeiro lugar no top da lista de hotéis do seu destino com o link direto para seu motor de reservas. Há ainda a possiblidade dentro do media kit ofertado pela plataforma na qual as OTAs listadas no mesmo painel para o seu hotel não aparecerão como agente disponível para venda, minimizando assim a fulga de oportunidades do seu próprio site para outros agentes secundários, mantendo assim sempre o foco na venda primária dentro dos canais diretos do hotel anunciante. Segundo a equipe do TripAdvisor que atende o Brasil e a América Latina - a IBE (motor de reservas basicamente) precisa ser parceira do Trip - clique aqui para verificar os parceiros habilitados no Brasil.
Dentro do comportamento de compra do #turista já é sabido que após a escolha do destino no #Google ou online, a faixa de tarifa dentro do seu orçamento e #reputação da marca do hotel online entram como próximos passos para escolha do quarto onde vai se hospedar. Nesse momento é que o Trip entra como a maior plataforma para o turismo no mundo fazendo sua assessoria, traduzindo ao pé da letra seu legado, para o turista de lazer ou corporativo. E então o casamento do link patrocinado vinculando o motor de reservas do hotel uni as duas pontas como grande gerador de fluxo online para os sites com a ampliação da taxa de conversão de vendas online, e também off line, já que o hotel que tem adquirido o serviço chamado pelo TripAdvisor de Pacote Premium, tem também seu celular e e-mail comercial na tela principal do cadastro de cada hotel no portal, com monitoramento de atividades descrito no backoffice do pacote Premium do Trip.
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O avanço é gigantesco e ao meu ver totalmente alinhado com o propósito de assessoria ao viajante do TripAdvisor, resta saber a velha máxima que pensadores da hotelaria nacional dizem e não é de hoje, temos profissionalismo suficiente para aderir a essa ferramenta? Há na nossa hotelaria capital intelectual preparado para fazer ótimo uso do que está disponível em tecnologia para o mercado? Aguardemos as cenas dos próximos capítulos! oO